Segurança
Dados de condomínio são sensíveis. Aqui explicamos como protegemos as informações da sua portaria — sem exageros e sem omissões.
Autenticação
- Login por e-mail e senha
- Senhas armazenadas de forma criptografada — nunca em texto puro
- Sessões encerradas automaticamente ao sair
- Limite de tentativas de login para evitar ataques automatizados
Controle de acesso
- Dois perfis: Administrador e Porteiro, com permissões distintas
- Administrador gerencia apartamentos, moradores e configurações
- Porteiro acessa apenas o registro e entrega de encomendas
- Cada usuário vê apenas os dados do seu próprio condomínio
Isolamento de dados
- Cada condomínio só enxerga seus próprios dados
- Nenhuma informação é compartilhada entre condomínios diferentes
- Esse isolamento é garantido no nível mais profundo do sistema — não depende apenas da tela que você está vendo
Infraestrutura
- Conexão sempre criptografada (HTTPS), em qualquer tela
- Hospedagem em provedores de nuvem confiáveis, com alta disponibilidade
- Backups automáticos
- Dados protegidos também quando estão parados, não só durante o envio
Transparência sobre o que ainda não temos
O Tetrik é uma plataforma em fase inicial. Não possuímos certificações como ISO 27001 ou SOC 2, nem realizamos auditorias de segurança externas até o momento. Adotamos boas práticas de desenvolvimento seguro e utilizamos infraestrutura de fornecedores confiáveis, mas preferimos ser honestos sobre onde estamos do que inflar credenciais que ainda não temos.
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